Mario Wolters ist seit über 10 Jahren in der Tech Branche tätig und hat umfangreiche Erfahrung im Bereich Software as a Service und Cloud Technologien. In seiner Rolle als EMEA Strategic Account Executive bei Zendesk, hilft Mario Unternehmen dabei, Kundenservice neu zu denken und mit exzellenter Software das Optimum an Customer Experience herauszuholen.Langfristige Business-Partnerschaft, gehört für ihn zu Service Excellence.

Zendesk hat es sich zur Aufgabe gemacht, außergewöhnlichen Service für alle Menschen auf der Welt zu ermöglichen. Als Branchenführer für Customer Experience (CX) unterstützt Zendesk Unternehmen dabei, das Beste aus KI-Agent:innen, Workflow-Automatisierung und dem menschlichen Serviceteam für ihre Kund:innen und Mitarbeiter:innen zusammenzubringen. Mit der Software und Expertise von Zendesk können Unternehmen einen Service anbieten, der die Kundenbindung erhöht, den Umsatz steigert und gleichzeitig die Kosten senkt.